Blog
Winstgevendheid in de salon – winstgevende schoonheidssalon
Winstgevendheid in de showroom
Winstgevendheid is de basis voor het hebben van een winstgevende schoonheidssalon. In theorie weet iedereen dit, maar helaas blijkt in de praktijk dat weinig vrouwen die alleen een salon runnen, afwikkelingsvraagstukken aankunnen. En dan gaat het niet alleen om tellen, maar ook om alles wat daarmee samenhangt. En er zijn veel verbindingen….
In mijn vorige artikelen heb ik onder andere belangrijke kwesties aan de orde gesteld die verband houden met het runnen van een schoonheidssalon. Een daarvan is de prijslijst, en te beginnen met de belangrijkste zaken: de methode voor het berekenen van de prijs voor de geleverde diensten.
De basis van de bedrijfsvoering van het bedrijf bestaat uit veel permanente factoren, zoals ZUS, huur, boekhouding, nutsvoorzieningen, lening- en leaseafbetalingen, en als we een werknemer in dienst hebben, andere verplichtingen. En bewegende factoren die verband houden met maandelijkse aankopen. Het gaat hierbij om huishoudelijke aankopen zoals koffie, thee, koekjes, kaarsen, geurstoffen, schoonmaakmiddelen, bloemen etc. Maar bovenal de aanschaf van producten en apparatuur die nodig zijn om de dienstverlening van de salon uit te kunnen voeren. Dit alles bij elkaar telt op tot onze maandelijkse en dus jaarlijkse kosten. Waarom jaarlijks? Omdat, zoals in elke branche, ook de onze seizoensgebonden is. Daarom moet u deze bedragen op jaarbasis berekenen om de gemiddelde maandelijkse kosten te achterhalen. En hier zie je al hoeveel je verschilt van concurrerende salons, sommige serveren heerlijke koffie uit een espressomachine, andere niet, sommige bieden taarten aan, andere niet, sommige betalen laag ZUS, andere betalen hoog, sommige hebben 40 m2, andere 130 m2, sommigen werken met wat ze maar kunnen vinden en anderen geven om de kwaliteit van producten en apparatuur. Om nog maar te zwijgen van de opleiding van het personeel…
Daarom levert dit alles voor elke persoon verschillende winsten op, of eerst de opbrengsten… Want als ik je nu zou vragen hoeveel je per maand verdient, weet ik niet zeker of je het antwoord op deze vraag weet. Als je het antwoord op deze vraag niet weet, heb je een probleem. Elke bedrijfseigenaar moet weten wat zijn winst is, hoe hij de kosten en uitgaven kan optimaliseren en welke richting hij moet volgen. Iedereen moet weten of hij besparingen en dus investeringen in de toekomst kan plannen.
En hier moet u begrijpen dat u uw prijzen niet kunt baseren en benaderen op die van uw concurrenten en dit pad kunt volgen, omdat ieder van ons verschillende variabelen heeft. Bovendien veranderen deze componenten van maand tot maand. Soms is het genoeg dat brandstof en elektriciteit duurder worden en al het andere gaat mee. Daarom is het noodzakelijk om deze winstgevendheid minstens één keer per jaar, en optimaal elke zes maanden, opnieuw te berekenen. Daarom is de meest universele manier om dit te berekenen het berekenen van uw werkuur, precies zoals een voltijdwerknemer wordt betaald voor de gewerkte tijd. Dan blijkt dat we ons gaan afvragen wat we in ons aanbod hebben, hoe onze prijslijst is opgebouwd en hoe de prijs/servicetijd verhouding eruit ziet.
Helaas blijkt uit mijn ervaring als bedrijfstrainer tijdens trainingen met saloneigenaren meestal dat ze bijvoorbeeld een gecombineerde manicure uitvoeren voor de prijs van een gewone hybride, waarbij ze er evenveel tijd aan besteden als aan een gewone hybride manicure . En dit is waar hun financiële problemen beginnen. Voor ons is het lastig om betaling te vragen voor een extra omvang van de geleverde dienst, omdat we de nieuwe techniek die we na de laatste training hebben geleerd graag op de klant wilden testen. We vertelden haar niet dat dit een heel andere behandeling was die we wilden introduceren en zij beschouwde het als de norm… en de communicatie werkte niet. Dus hoe kom je hier nu uit?! De eerste gedachte is angstaanjagend, maar geloof me, zo moeilijk is het niet. Niettemin moet u uw bedrijf grondig bekijken vanuit het perspectief van de klant en uzelf, en moedig actie ondernemen om de prijslijst te vernieuwen en te vernieuwen en het tijdstip van service, de omvang en vooral de prijs bepalen, wat zich zeker zal vertalen in de tijd van dienst. Hoe korter hoe goedkoper, hoe langer hoe duurder. Zoals het gezegde luidt: “tijd is geld”, omdat stylisten in salons het vaakst last hebben van het gebrek aan vrije tijd.
Bedenk dat naarmate de hele branche zich ontwikkelt, u uw aanbod moet veranderen en moet zorgen voor duidelijke communicatie met de cliënt, zodat hij bij het kiezen van een behandeling weet wat u hem te bieden heeft. Houd er ook rekening mee dat steeds meer mensen de voorkeur geven aan beeldcommunicatie. Hoe meer illustraties er zijn van de aangeboden dienst, hoe groter de kans op succes. Je moet ervoor zorgen dat de cliënt geen moeite hoeft te doen om de complexe namen te ontcijferen van nieuwe behandelingen die je aanbiedt of wilt introduceren.
De winstgevendheid waar we het vandaag over hebben, vereist de zorg van een goede manager, eigenaar en stylist in één persoon. Vergeet niet dat u voor uw eigen succes en inkomsten tijd moet vinden om vanaf deze kant voor uw bedrijf te zorgen. Al weet ik al dat je net dacht dat je er nu geen tijd voor hebt omdat je agenda vol zit! Wanneer u dit echter doet, kan het zijn dat uw marge op de geleverde dienst verslechtert