PRIVACYBELEID

De beheerder van persoonsgegevens is VirtualGlamShop, KVK-nummer 92982328

VirtualGlamShop verwerkt persoonsgegevens om overeenkomsten in de webwinkel af te sluiten via de website Oltinails.nl .

Persoonsgegevens zijn nodig voor:

registreren

sluiting van het contract

betalingen

verzending van goederen

Als u akkoord bent gegaan met het ontvangen van informatie over nieuwe producten, wedstrijden of acties, dan gebruiken wij de gegevens om u daarover te informeren.

Soorten gegevens

Om de dienstverlening goed te kunnen uitvoeren hebben wij de volgende gegevens nodig:

voornaam en achternaam

Verzendingsadres

e-mailadres of telefoonnummer van het koeriersbedrijf

betalingsinformatie

Legale basis

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de bepalingen van de AVG, Verordening van het Europees Parlement en de Raad van de Europese Unie 2016/679 van 27/04. 2016. De grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens is in de eerste plaats Art. 6 AVG.

De persoonlijke gegevens van klanten worden alleen verwerkt met toestemming van de klant, die wordt gegeven op het moment van registratie in de online winkel en op het moment van bevestiging van de betaling. Toestemming voor gegevensverwerking is vrijwillig, maar noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst en andere activiteiten die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst door VirtualGlamShop.

Rechten van de persoon die persoonsgegevens verstrekt

-De klant heeft altijd het recht om toegang te vragen tot zijn of haar persoonsgegevens en heeft het recht om deze op elk moment te wijzigen

– De klant heeft te allen tijde het recht om zijn toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken en bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking in zijn geheel en voor het aangegeven doel. Het bezwaar heeft geen gevolgen voor eerder verrichte werkzaamheden.

– De klant kan verzoeken dat wij de gegevensverwerking binnen een bepaalde omvang en tijd beperken

– De klant kan op ieder moment informatie over de omvang opvragen verwerking van zijn persoonsgegevens.

Verwerkingsperiode

We bewaren klantgegevens zolang ze onze actieve klanten zijn, totdat ze hun account in onze winkel verwijderen.

Het account kan worden verwijderd op verzoek van de klant of in geval van intrekking van de toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens.

Beveiliging

Bij de verwerking van persoonsgegevens doen wij ons uiterste best en maken wij gebruik van de nieuwste technologieën op het gebied van beveiliging en toepasselijk recht.

Persoonlijke gegevens toevertrouwen

Klantgegevens kunnen worden toevertrouwd aan entiteiten die samenwerken met VirtualGlamShop voor zover dit nodig is om diensten te verlenen, bijvoorbeeld voor de door u bestelde goederen, betalingen en bezorging van pakketten.

Koekjes

De webshop van VirtualGlamShop maakt gebruik van de zogenaamde Koekjes (koekjes). Deze bestanden worden opgeslagen in het geheugen van uw apparaat (mobiele telefoon, tablet of computer), waardoor u onder meer alle functies van het portaal kunt gebruiken zonder dat er wijzigingen aan uw apparaten worden aangebracht. De in cookies vastgelegde informatie wordt gebruikt voor statistische reclamedoeleinden en om onze websites aan te passen aan de individuele behoeften van klanten. U kunt de cookie-instellingen wijzigen in uw webbrowser. Als deze instellingen ongewijzigd blijven, worden cookies in het geheugen van het apparaat opgeslagen. Door de juiste functies in uw browser te gebruiken, kunt u cookies op elk gewenst moment verwijderen en het gebruik van bestanden in de toekomst blokkeren.

12. Verklaring gegevensbescherming voor Google Analytics:

Onze websites maken gebruik van de webservice-analysemechanismen van Google Inc. (“Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS”): Google Analytics, Google Double Click en Google Tag Manager. Google Analytics, Google Double Click en Google Tag Manager maken gebruik van cookies die analyse mogelijk maken van hoe websites worden gebruikt. De door cookies verzamelde informatie wordt overgebracht naar Google-servers in de VS en gearchiveerd.

Als bij het gebruik van onze website IP-anonimisering is geactiveerd, wordt uw IP-adres door Google ingekort. Dit geldt voor lidstaten van de Europese Unie en andere landen die zijn vermeld in de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Op deze manier is de IP-anonimiseringsfunctie op onze website actief. Op verzoek van de exploitant van de website gebruikt Google de verzamelde informatie om het gebruik van de website te analyseren, om rapporten over het websitegebruik op te stellen en om andere diensten met betrekking tot internetgebruik op te stellen. Het IP-adres dat door de browser van de Gebruiker wordt verzonden als onderdeel van het Google Analytics-programma, wordt niet samen met andere Google-gegevens opgeslagen. De gebruiker kan in de webbrowser voorkomen dat cookies worden opgeslagen. In dit geval kunt u echter niet alle functies van de website volledig gebruiken. Bovendien kan de gebruiker voorkomen dat de door cookies verzamelde gegevens over het gebruik van de website (inclusief het IP-adres) worden opgeslagen en naar Google worden verzonden, evenals de overdracht van deze gegevens door Google, door de plug-in te downloaden en te installeren. beschikbaar via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Elke klant heeft het recht om de goederen binnen 14 dagen vanaf de datum van betaling te retourneren.

Hij dient VirtualGlamShop zo spoedig mogelijk per e-mail aan contact@oltinails.nl op de hoogte te stellen van zijn wens om de goederen te retourneren of te ruilen , waarna hij de juiste sticker ontvangt om de goederen te retourneren. De klant dient het pakket goed te verpakken en veilig te stellen, het retourformulier in te vullen en het pakket naar het adres van de winkel bij het dichtstbijzijnde DHL-punt te sturen. Basis voor klachten en retourzendingen is de factuur/bon en labels. Na ontvangst van de goederen heeft VirtualGlamShop 14 kalenderdagen de tijd om de klacht/retour te beoordelen en hierop te reageren.